Алексей Чистяков
Коммуникации
Управление
Личная эффективность
Лидерство

Алексей Чистяков

Проведение тренинговых программ:

Коммуникации

  • Эффективные переговоры
  • Коммуникация руководителя
  • Мастерство публичных выступлений
  • Письменные коммуникации
  • Активные продажи, Холодные звонки,
  • Работа с возражениями, Работа с конфликтами и сложными клиентами

Управление

  • Основы эффективного менеджмента, Эффективное руководство
  • Управление в проектах
  • Управление продажами
  • Наставничество на рабочем месте
  • Адаптация персонала
  • Управление клиентским сервисом

Личная эффективность

  • Тайм менеджмент
  • Профессиональная уверенность
  • Анализ и системное мышление
  • Развитие креативности
  • Управление эмоциями
  • Противодействие манипуляциям

Лидерство

  • Развитие лидерских компетенций, Лидерство в команде, формирование и развитие команды
  • Позитивное влияние
  • Внедрение изменений в организациях

Примеры проектов:

  • Преподавательская деятельность в рамках Корпоративных Университетов: Сбербанк, Уралсиб, Газпром
  • Развитие кадрового резерва: Ростелеком, Северсталь, General Motors
  • Оценка персонала организации и проведение комплексной программы развития сотрудников: Издательский Дом Бурда, Сейлс, Группа официальных дилеров Wagner, Позитив-телеком
  • Внедрение Коммерческих Стандартов компании: Renault-АВТОФРАМОС, ТД Евротрейд, Машинный двор, Хонда Мотор РУС
  • Внедрение программ развития корпоративной культуры: Норникель, Уралсиб, Банк Санкт-Петербург
  • Модерация и подготовка конференции: Московская железная дорога, Федеральная пассажирская компания, Philip Morris International, Газпром нефть

Выборочный список клиентов:

Renault-АВТОФРАМОС, NISSAN-RUS, Volkswagengroup, Атлант-Моторс, «Аэропорт Пулково», Балтинвестбанк, Банк Санкт-Петербург, Газпром, Газпромнефть, Дженерал Сателайт, Евротрейд, Императорский Фарфоровый завод, Машинный двор, МЕТРО Кэш энд Керри, МосМАЗсеврис, Национальная Факторинговая Компания, НЛМК, Норникель, РЖД, Ростелеком, Cбербанк, Связной, Северсталь, ТрансТелеКом, Федеральная пассажирская компания, Хоум Кредит Банк, T-System и др.




Мария Злотникова
Бизнес-тренер. Опыт тренинговой и консалтинговой деятельности – с 2009 г. Основные направления: повышение эффективности в продажах, переговорах, сервисе; навыки кросс-культурной коммуникации; навыки коучинга и наставничество в работе руководителей; формирование и развитие команды, взаимодействие в команде; лидерство и управление в работе руководителя. Проводит тренинги также на английском языке, переговоры – на английском и французском языках.
Галина Черничкова
Консультант по оценке и развитию персонала, сертифицированный коуч. Профессиональные интересы: оценка персонала, развитие рационального мышления. Управление в HR более 6 лет. Частная практика в области индивидуального коучинга.
Людмила Гаврилова
Бизнес-тренер, генеральный директор BusinessLink Training Опыт работы: HR, управление, продажи и 18 лет тренерской деятельности. Сфера профессиональных интересов - развитие мышления (критического, контекстного, системного и др.), речевые практики и дискурсы в организациях, проектирование и проведение фасилитационных сессий.