Ответственность – ключевая составляющая большинства моделей компетенций. Ответственность ценят и измеряют. А мы с завидным постоянством получаем клиентские запросы на развитие этой компетенции. Сложности начинаются уже на стадии формулировки определения понятия ответственности. «Ответственность = ответственное поведение». Это как? «Ответственность = способность и готовность человека отвечать за последствия своих действий или бездействия». А что значит отвечать? […]
Мы привыкли видеть в центре проблем и решений человека. Работодатели ищут пунктуальных, склонных к сотрудничеству, работоспособных и организованных сотрудников полагая, что эти свойства будут проявляться в течение длительного периода времени и в самых разных ситуациях. Однако на поведение человека гораздо больше влияет ситуационный контекст, чем всё остальное. Именно об этом книга выдающихся социальных психологов Ричарда […]