Очень созвучным оказался для нас подход к системному мышлению Ч. У. Чёрчмана, профессора, специалиста по теории систем, философа:

«Системный подход начинается, когда вы первый раз смотри¬те на мир глазами другого».

Он сформулировал еще несколько принципов этого подхода:

– Системный подход показывает, что картина мира каждого индивида очень ограничена.
– В системном подходе нет экспертов.

Имеется в виду, что у включенных в данную проблемную ситуацию людей могут быть разные взгляды. Могут затрагиваться вопросы этики и морали, в которых трудно быть экспертом.

В общем, получается такое очень PROчеловеческое системное мышление. Этот подход получил название “«мягкий» системный подход”, в отличие от “жёсткого” системного мышления” со строгой формализацией и игнорированием человеческого фактора.

От идеи мы быстро перешли к действию – под запрос одного банка разработали и провели программу с применением «мягкого» системного подхода. Думали, обсуждали, действовали: на примере деловой игры и актуальных кейсов участников.
На что-то удалось посмотреть из новой оптики: системно, человечно))