Ещё Мишель де Монтень в своих бессмертных «Опытах» рассуждал о значимости обратной связи.  Даже феномен дружбы он рассматривал сквозь призму возможности понять что-то про себя через другого:
«Сборка себя в своей целостности и полноте возможна только в контексте других людей, в одиночестве такая цель не достижима».

На пилотном тренинге по обратной связи в компании JTI Антон Макаров с участниками пришли, по сути,  к аналогичным выводам, только на более современном, прагматичном языке))

Много  практиковались в 2 форматах подачи обратной связи:
🗣️ «Скажи» – транслируем собственное видение ситуации;

❓»Спроси» – интересуемся мнением собеседника, делая его включенным, активным участником процесса.

Каждый из подходов имеет свои преимущества и ограничения, в зависимости от ситуации. Но методика «Спроси» участникам показалась особенно ценной  и работающей.
#обратнаясвязь