Метка: #BusinessLinkTraining

Медицинская компания «АВА-ПЕТЕР» (бренды «АВА-ПЕТЕР» и «Скандинавия») является одной из самых крупных на Северо-Западе России в своей нише. Ее клиники отличаются высокими стандартами и внимательным отношением к каждому пациенту — от записи к врачу до точки успешного завершения лечебного процесса. А премиальный сервис — как визитная карточка компании — ощущается клиентами с первых минут обращения. […]

«Есть три ошибки в общении людей: первая — это желание говорить прежде, чем нужно; вторая — застенчивость, не говорить, когда это нужно; третья — говорить, не наблюдая за вашим слушателем» (Конфуций). Любопытно, что слова древнего китайского мыслителя хорошо ложатся на реалии современных управленческих коммуникаций.