Так представлялся один из персонажей известного фильма «Криминальное чтиво».
И он их действительно решал. Но не системно — локально: боролся с последствиями. Такой метод не подходит для системного решения проблем. Особенно в столь сложной сфере, как фармацевтическое производство.
Поэтому мы с сотрудниками компании «Вертекс» разобрали и потренировали подходы к поиску решений, которые позволят избежать повторения проблем за счёт изменений в системе: процессах, регламентах, связях и мотивах. От системного взгляда на проблемную ситуацию до прогнозирования последствий решений.
Возможно, если бы в нашем тренинге поучаствовал сам мистер Вульф, то ему больше не пришлось бы заниматься ликвидацией последствий и его самопредставление трансформировалось бы в «Я мистер Вульф, предотвращаю появление проблем»)
