Метка: эффективные коммуникации

Хотим поделиться историей про необычный язык жестов. Знаете ли вы, что на языке жестов общаются не только люди с ограниченным слухом? Кирилл Бабаев и Александра Архангельская в книге «Что такое Африка» рассказывают, что такой способ общения практикуют жители селения Адаморобе на востоке Ганы. Деревня появилась во второй половине XVIII века, и в ней рождалось множество […]

Казалось бы, что может быть проще эффективных коммуникаций: внимательно слушать, не перебивать, говорить толково и внятно, задавать продуманные вопросы, приводить убедительные аргументы, говорить «нет», когда это необходимо. В теории – да. Но так ли это легко на практике? Продолжаем развивать один из ключевых навыков настоящего и будущего с международной компанией T-Systems!