На тренинге «Развитие системного мышления» для руководителей МТС макрорегиона «Северо-Запад» больше всего инсайтов и обсуждений вызвала тема озадаченности.

Что значит быть озадаченным?
Процесс настоящего мышления начинается в тот момент, когда мы отказываемся от готовых решений, алгоритмов и сценариев, которые есть у нас в голове. Чтобы это сделать, нам нужно войти в состояние озадаченности – посмотреть на ситуацию с другой стороны (или под непривычным углом), заметить элементы и связи системы, на которые раньше мы не обращали внимания.

Три условия, при которых возникает озадаченность:
1) Мне не «всё понятно»
2) Всё сложнее, чем мне кажется
3) Мой прошлый опыт никак не объясняет сегодняшнюю ситуацию

На фото: тренеры в который раз озадачены тем, что мышление – один из самых трудно развиваемых навыков

19598927_621961304664363_3913379697607426895_n