Алексей Чистяков

Проведение тренинговых программ:

1. Коммуникации

  • Эффективные переговоры
  • Коммуникация руководителя
  • Мастерство публичных выступлений
  • Письменные коммуникации
  • Активные продажи
  • Холодные звонки
  • Работа с возражениями
  • Работа с конфликтами и сложными клиентами

2. Управление

  • Основы эффективного менеджмента
  • Эффективное руководство
  • Управление в проектах
  • Управление продажами
  • Наставничество на рабочем месте
  • Адаптация персонала
  • Управление клиентским сервисом

3. Личная эффективность

  • Тайм менеджмент
  • Профессиональная уверенность
  • Анализ и системное мышление
  • Развитие креативности
  • Управление эмоциями
  • Противодействие манипуляциям

4. Лидерство

  • Развитие лидерских компетенций
  • Позитивное влияние
  • Лидерство в команде, формирование и развитие команды
  • Внедрение изменений в организациях

 

Примеры проектов:

  • Преподавательская деятельность в рамках Корпоративных Университетов (Cбербанк, Уралсиб, Газпром)
  • Развитие кадрового резерва (Ростелеком, Северсталь, General Motors)
  • Оценка персонала организации и проведение комплексной программы развития сотрудников (Издательский Дом Бурда, Сейлс, Группа официальных дилеров Wagner, Позитив-телеком)
  • Внедрение Коммерческих Стандартов компании (Renault-АВТОФРАМОС, ТД Евротрейд, Машинный двор, Хонда Мотор РУС)
  • Внедрение программ развития корпоративной культуры (Норникель, Уралсиб, Банк Санкт-Петербург)
  • Модерация и подготовка конференции (Московская железная дорога, Федеральная пассажирская компания, Philip Morris International, Газпром нефть)

 

Среди клиентов:

Renault-АВТОФРАМОС, NISSAN-RUS, Volkswagengroup, Атлант-Моторс, «Аэропорт Пулково», Балтинвестбанк, Банк Санкт-Петербург, Газпром, Газпромнефть, Дженерал Сателайт, Евротрейд, Императорский Фарфоровый завод, Машинный двор, МЕТРО Кэш энд Керри, МосМАЗсеврис, Национальная Факторинговая Компания, НЛМК, Норникель, РЖД, Ростелеком, Cбербанк, Связной, Северсталь, ТрансТелеКом, Федеральная пассажирская компания, Хоум Кредит Банк и др.




Антон Лужковский
Бизнес-тренер. Более 10 лет тренерской и консалтинговой деятельности. Продажи, управление проектами, маркетинг – более 12 лет. Профессиональные интересы: продажи, переговоры, эффективные коммуникации (личные и по телефону), клиентоориентированный сервис, развитие персонала.
Алёна Фоминова
Координатор развивающих программ, психолог, копирайтер. С 2011 года участвует в разработке программ по развитию и оценке персонала, в проведении ассессмент-центров. Координирует работу команды на проектах, находит общий язык с клиентами и партнёрами.
Константин Соболев
Бизнес-тренер. В тренинговой и консалтинговой деятельности – более 14 лет. Основные направления: системное развитие больших продаж, коммерческие переговоры, управление продажами. Есть опыт руководства крупным гипермаркетом и группой магазинов в Санкт-Петербурге, а также опыт организации и ведения собственного бизнеса.