50 когнитивных искажений, о которых нужно знать, чтобы быть лучшей версией себя

50 когнитивных искажений, о которых нужно знать, чтобы быть лучшей версией себя

В декабре Илон Маск опубликовал твит с карточками когнитивных искажений, который быстро завирусился и стал популярным – сейчас у него 315 тысяч лайков и более 64 тысяч ретвитов.⠀Некоторые из искажений известны давно (например, фундаментальная ошибка атрибуции описана в 1977 году), но есть и те, которые были зафиксированы в последнее время и отражают реальность усиливающейся цифровизации.⠀

Одно из них – ошибка автоматизации.

Её суть в том, что мы слишком полагаемся на автоматизированные системы, при этом игнорируя другую информацию, даже если она правильная. Например, телефон (или MS Word) автоматически исправляет «в течении» на «в течение», поэтому вы предполагаете, что это правильно, хотя окончание зависит от контекста.

Ещё одна грань ошибки автоматизации – передача права выбора контента алгоритмам. Видео- и аудиосервисы предлагают фильмы и музыку на основании того, что вы уже просмотрели/прослушали, чему поставили высокую оценку.

К примеру, Нетфликс распределяет весь контент на десятки тысяч микрожанров, и теги микрожанров вместе с историей просмотров создают уникальные профили предпочтений. На первый взгляд, в этом нет ничего плохого – вам экономят время и показывают то, что может понравиться. Но постоянное следование рекомендациям превращает пользователя в пассивного потребителя контента. Экономит не только время, но и когнитивный ресурс, т.к. нет необходимости думать, искать, принимать решения (выбор между двумя похожими фильмами не в счёт)).⠀

Как противостоять этой ошибке? Будьте проактивными, проверяйте автозамены, проявляйте любопытство. Выходите иногда за пределы рекомендаций и ищите то, что вам интересно.⠀

Где почитать об искажениях?

Пользователь сайта vc.ru Глеб Чудецкий перевёл инфографику из твита Илона Маска на русский язык. Заранее предупреждаем, что в переводе много опечаток, поэтому лучше читать в оригинале.

Какие искажения вам уже были знакомы?

Какие замечали за собой?)